CrazyBus 项目需求分析最终版

一.人事管理

1. 能够记录每个在职员工的ID号,职务,姓名,照片,出生日期,加入公司的时间,工龄,职位变更,联系电话,家庭住址,政治面貌;

2. 记录出勤,奖惩,客户投诉;

3. 能提供已离职和退休员工其在职期间各种资料和档案。

二.车队管理

1.
记录车队队长,司机及其他相关工作人员;

2. 记录车队车辆数目,车牌号,车辆线路;

3. 车队长能管理该车队员工出勤,安排司机出车时间,临时调整车辆路线;

三.车辆管理

1. 管理公交公司的所有车辆,记录每辆车的车牌号,车型号,当前线路,维修记录,购车日期,各证件审核信息等;

2.
能查询车辆状况(服役年龄,维修记录等);能提醒相应工作人员定期对汽车作维护,证件审核等工作;

3. 已报废或退役车辆的相关记录和去向,可在车辆退役和报废时吊销相关的车牌,证件

四.线路和站点管理

1. 客户,管理员能通过线路号查询此线路的起点、终点,首末班车时间,每两趟公交车的发车间隔时间,票价;

2. 客户,管理员可以通过站点名查询经过此站点的线路号,此站点附近有名的地点;

3.
管理员可以通过线路号查询线路的效益(如按时间查询卖出的票数等);

4. 管理员可以查询运行在特定线路上的汽车车牌号及汽车数量;

5. 管理员可以调整线路经过的站点(增删站点),可以调整首末班车时间(按季节调整),发车间隔,票价等;

6. 管理员可以调整特定线路上的汽车(比如将一辆车换跑另一条线路等);

7. 管理员可以查询用户对特定线路或站点的建议及意见;

8.
管理员可以按时间查询特定线路的收入情况;

五.业绩考核

1. 管理员可以按时间查询员工的工作记录(比如出勤情况,司机的出车记录等);

2. 管理员能按时间查询司机的出车收入情况;

六.安全管理

1. 管理员可以按时间,按线路,按车队,按车牌号,按司机查询安全记录;

2. 管理员可以按事故原因中的关键字查询安全记录;

七.客户反馈管理

1. 客户可以给线路,车队,车辆,司机提意见和建议;

2.
管理员可以通过线路号,车队号,车牌号,司机ID,时间,关键字查询用户反馈记录;

八.客户查询管理

1. 输入起点和终点或者含有多个中途经过的站点,可以给出相应的换乘路线以及所经过的站点、站点数、各线路号、换乘次数、总里程数等信息。

2. 可以用街道名称或者标志建筑物来表示站点。

3. 线路查询,即查询该车次经由的所有站点。

4.
站点查询,即经过该站点的所有线路。

九.票务管理

1. 记录每趟车的收入。

2. 查询办卡的各项事宜。

3. 办里,挂失,退款各种类型的卡。

4. 查询办卡客户的消费记录,余额,办卡日期等,更改密码。

 

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